Vacature

Haal jij energie uit een functie als allround/sales support medewerker in een compacte maar groeiende organisatie? Lees dan snel verder!
BCF-Products is een snelgroeiende leverancier van producten voor transporteurs en bedrijven met een logistieke afdeling. Ook buiten deze branches zijn we steeds meer een begrip, denk aan productiebedrijven, groothandels-, farmacie-, landbouw- en veeteeltbedrijven, expo-bouwers enz. We richten ons vooral op bedrijven, maar particulieren kunnen ook bij ons kopen. Onze klanten zitten behalve in Nederland, ook in onder andere in België, Duitsland, Frankrijk, Spanje, Ierland en Engeland. Een deel van onze orders komt binnen via onze webshop, Bol.com en de rest via de telefoon en e-mail.

We leveren uitsluitend producten van de hoogste kwaliteit en zijn ook sterk en flexibel in maatwerkproducten. Ook denken we mee over klantgerichte oplossingen of leveren producten waarop de naam van de klant gedrukt staat. De logistieke en transportsector zijn zeer dynamisch met veel aanbieders en regelmatig nieuwe producten. We zijn ook constant bezig om ons productenpakket en de webshop aan te passen en uit te breiden. We zijn zeker geen standaard “dozenschuivers”; we vinden een goed advies en een goede aftersales voor onze klanten zeer belangrijk.
Om dit te kunnen realiseren zijn wij op zoek naar een (junior) allround medewerker sales support. Als medewerker allround sales support word jij binnen de afdeling Sales verantwoordelijk voor het ondersteunen en administreren van alle commercieel gerelateerde activiteiten. Je komt te werken in een klein team van gemotiveerde en enthousiaste collega’s. Je hebt nationaal en internationaal contact met klanten. Heb je ook een marketing (deel-)opleiding genoten, dan is dat een pré! Behalve dat je op kantoor werkt, zorg je bij producten die vanuit ons magazijn verzonden worden, dat jij dit zelf verzorgt, van orderpicken, inpakken en invoeren als verzendopdracht. Ben jij daarnaast stressbestendig, zeer gemotiveerd en heb jij een klantgerichte instelling? Ben jij commercieel gedreven? Dan ben jij de (junior) sales support medewerker die wij zoeken bij BCF-Products!
Wat ga je doen?
• Je maakte nieuwe klantenaccounts aan in ons ordersysteem van Exact online.
• Je verwerkt orders in Exact online, checkt ook de beschikbare voorraden en indien nodig maak je een inkooporder aan.
• Je bent samen met je collega’s het eerste aanspreekpunt voor klanten.
• Je geeft follow up aan vragen en orders over levertijd, voorraden etc.
• Je adviseert en informeert over onze nieuwe producten.
• Je bent nauw betrokken bij wijzigingen die plaatsvinden in procedures of systemen en je verzamelt kostengegevens omtrent offertes of orders van klanten.
• Je werkt offertes uit die direct bij jou binnenkomen of die je doorgestuurd krijgt.
• Intern schakel je veel met afdelingen in verband met levertijden, facturatie en de administratieve afhandeling van klantafspraken, orders en leveringsvoorwaarden.
• Binnenkomende chatgesprekken via onze webshop pak je op en beantwoord je.
• Bezoekers van onze showroom sta je te woord en help je.
• Je onderhoudt nauw contact met de afdelingen Productie en Logistiek.
• Na de inwerkperiode ben je ook verantwoordelijk voor het maken van nieuwsbrieven en het plaatsen van nieuws op social-media.
• Je helpt ook in het magazijn mee voor verzendgereed maken van orders, ook ga je klanten helpen die bestellingen komen afhalen.
Kortom: een veelzijdige, dynamische baan waarin je jezelf volop kunt ontplooien!
Wij vragen:
• Minimaal een afgeronde MBO-opleiding richting Administratie/sales en/of Marketing.
• Ervaring in een Sales-functie is een pré.
• Ervaring met Exact online is een pré.
• Affiniteit met logistiek en transport wordt gewaardeerd. Wij reiken jou echter alle benodigde handvatten aan waardoor de benodigde kennis snel kan worden verkregen.
• Goede kennis van Microsoft Office (Excel).
• Proactief ingesteld, leergierig en stressbestendig.
• Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal, kennis van de Duitse en/of Franse taal is een pré.
• Doortastend en communicatief vaardig.
• Positieve persoonlijkheid en kwaliteit zijn belangrijke kernwaarden.

Waar is BCF-Products gevestigd:
Je werkplek is op ons adres op de Steenoven 4E, op industrieterrein Kapelbeemd in Eindhoven.
Wat bieden wij?
Na een gedegen inwerkperiode biedt BCF-Products een commerciële functie aan met ruimte voor eigen initiatief. Daarnaast bieden wij een:
• Marktconform salaris afhankelijk van opleiding en ervaring.
• Je werkweek is bespreekbaar, tussen de 36 en 40 uur per week.
• 26 vakantiedagen bij een 40-urige werkweek
• Goede pensioenregeling (betalen wij 100%), geen eigen inbreng nodig

Hoe kun je solliciteren? Ben jij die proactieve (junior-)sales support medewerker die wij zoeken? En heb jij de ambitie om je te ontplooien en samen met ons het bedrijf verder groeien? Vind jij het daarnaast prettig om in een gezellige, informele werksfeer te werken? Reageer dan nu en stuur je sollicitatie naar Peter Bosman via e-mail: peter@bcf-products.nl .